倉庫作業員の仕事内容・必要なスキル・給料

どんな職業か

倉庫において、貨物・資材・荷物の搬入・搬出、積み卸し、積み直し、開梱（こん）・詰め替えなどの作業に従事する。 　倉庫作業員は、貨物の内容や数量に間違いがないか検品し、貨物の特性に合わせて倉庫等へ入庫する。倉庫は大まかに分けると主に普通倉庫、冷蔵倉庫、水面倉庫（原木等）の三種類がある。保管貨物は多岐にわたるので、品質、用途等に応じて細心の注意を払い、常温保管、定温保管、定湿保管、冷蔵保管等、適切な保管を行う。 　冷蔵倉庫等の場合、温度管理が重要となる。入出庫する製品が、倉庫の特性（保管温度等）にあっているか、輸送のトラックの庫内温度と作業する場所の温度管理、荷主との打ち合わせも重要である。外気にふれて製品が溶けたり、劣化しないようにする。保管でも適切な温度管理を行う。 　管理事項としては、荷物の保管場所の管理、在庫管理、商品日付管理、入庫順管理、機械番号管理などがある。 　出庫の際は、配送先別、方面別に仕分け、トラック単位に荷揃え（にぞろえ）し、指定された時間に合わせ出庫を行う。 　入庫・出庫・保管作業では、コンピュータ端末の指示データに基づいてフォークリフトなどの作業機械を利用して貨物を出し入れし、併せて貨物の記録を行う。 　入出庫作業は、必ず入出庫伝票に合わせて行う他、倉庫内の安全管理、整理整頓、清掃を心掛ける。その他にダンボールなど梱包資材やパレット、コンテナの管理も行う。 　小規模の倉庫会社では、倉庫作業員が関連事務も兼ねるケースが多い。 ◇　よく使う道具、機材、情報技術等 　フォークリフト、パレット、コンテナ、クレーン、デリック、荷役機械器具、パソコン

この職業に求められるもの

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スキル

知識

アビリティ

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仕事内容

• 倉庫において、貨物・資材・荷物の搬入・搬出、積み卸し、積み直し、開梱・詰め替えなどの作業に従事する。
• 荷物を出し入れするために、フォークリフトなどを運転する。
• 品物を倉庫内の所定の場所に運搬して保管する。
• 入出庫の際に、品物の品目や数量を伝票と照らし合わせて確認する。
• 入出庫の内容を伝票やコンピュータで記録し、在庫管理をする。
• 荷物の紛失や盗難などが起きないよう倉庫の管理をする。
• 品質が劣化することのないように、温度や湿度などの保管条件の管理をする。
• 荷主などからの指示があった場合には、品物を配送先別にそろえて出庫する。
• 運送業者との調整や連絡をする。
• 商品の品質を検査する。
• 返品処理を行う。
• メーカーに商品のクレームを申請する。

なるには

入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされないが、フォークリフト運転技能者や危険物取扱者の資格を持っていると有利となる。 　倉庫作業員は、倉庫会社、運送会社などに就職する。 　倉庫業者は、倉庫ごとに一人の倉庫管理主任者を置かなければならない。倉庫管理主任者の資格は実務経験と講習受講で取得できる。 　この他、危険物取扱者、クレーン運転士、フォークリフト運転者、玉掛技能者、はい作業主任者等も取得すると仕事の幅が広がる。また、冷蔵倉庫の場合は、冷凍機械責任者などの資格を取得すると有利である。 　体を動かす仕事であるため一定の体力が必要となる。荷物が壊れたり、紛失したりすることがないように、責任感や注意力、記憶力及び空間把握に関する能力なども求められる。

就いている人の学歴

関連する資格

• 冷凍機械責任者
• フォークリフト運転技能者
• 危険物取扱者（甲種）
• 危険物取扱者（乙種）
• 危険物取扱者（丙種）
• クレーン・デリック運転士（クレーン限定）
• 玉掛技能者
• はい作業主任者
• 倉庫管理主任者
• 陸災防フォークリフト荷役技能検定1級
• 陸災防フォークリフト荷役技能検定2級

給料

賃金構造基本統計調査では「鉄工，製缶従事者」として集計されています（2023年・全国）。この区分には3の職業がまとまっています。

鉄工，製缶従事者の都道府県別の給料を見る

この分類の人はどれくらい動いているか

ここから下は、この職業が属する「運搬・清掃・包装等従事者」という大きなくくりの数字です。職業ひとつずつの統計は無いため、国の調査で使われている職業分類の単位で見ています。

• 欠員率
  2.2%
  働いている人に対して、まだ埋まっていない求人の割合
• 未充足の求人
  47.5千人
  募集したのにまだ決まっていない人数
• 入職者の構成比
  5.8%
  1年間に仕事に就いた人のうち、この分類が占める割合
• 離職者の構成比
  6.7%
  1年間に仕事を離れた人のうち、この分類が占める割合

この分類に入った人のうち、56.4%は別の分類の仕事から移ってきています。未経験からの入りやすさをはかる目安になります。

雇用動向調査 職業別 未充足求人数・欠員率（2021年）
雇用動向調査 職業別 入職・離職者構成比（2017年）
雇用動向調査 現職職業×前職職業 別入職者数（2019年）

働き方の特徴

勤務先は普通倉庫会社、冷蔵倉庫会社、農業倉庫会社、運送会社、港湾運送会社等である。 　雇用形態、賃金、労働時間等の労働条件は就業場所により異なり、勤務先の規定による。輸出入貨物を扱う会社では、船の入出港との関係で時間が不規則となる場合がある。鮮度商品を扱う場合や、ジャスト・イン・タイム配送を行う荷主の場合などは、時間外が多くなることもある。 　就業者は高齢化しているが、近年では荷役機械器具の発達により、厳しい労働ではなくなっている。ただし、冷凍倉庫にあっては、夏場など外気と庫内温度の差が激しく、作業規定に十分留意して作業に当たる必要がある。 　インターネット等での通信販売の普及により倉庫の需要は増えており、倉庫作業員の人手不足が顕著になっている。

仕事の内容が近い職業

スキル・知識・アビリティ・仕事の性質・仕事活動の187項目を標準化して、この職業とどれくらい近いかを計算しています。

• ピッキング作業員
  近さ 0.963
• こん包作業員
  近さ 0.950
• 積卸作業員
  近さ 0.942
• 製品包装作業員
  近さ 0.918
• バックヤード作業員（スーパー食品部門）
  近さ 0.917
• 新聞配達員
  近さ 0.911
• 客室清掃・整備担当（ホテル・旅館）
  近さ 0.910
• ビル清掃
  近さ 0.899