どんな職業か
洋菓子店や菓子工場で洋菓子を製造する。また、レストランではデザートを担当し作った洋菓子を盛り付け客に提供する。 洋菓子は、大きく分けて、焼き上げたスポンジにクリームを塗ったりサンドした生菓子や、型に入れて焼き上げるが水分量の多いフルーツケーキのような半生菓子、クッキーのような焼き菓子、チョコレート製品、アイスクリーム、シャーベット等の氷菓に区分される。 洋菓子は種類によって作業内容が異なり、例えば生菓子では、まず卵、バター、砂糖、小麦粉を計量し、ミキサーなどの機械を使って混ぜ合わせ、ケーキの台となるカステラのような部分の生地づくりを行う。その後、専用の型に入れてオーブンで焼き上げ、クリームなどを塗ったり、絞ったりして形を整え、フルーツやナッツ、チョコレートなどを飾りつけて仕上げたりする。大型ミキサーや大きなオーブンを使用すれば生地は量産できるが、最後の仕上げは機械ではできないため、手作業で行う。通常、生菓子は冷凍技術の進歩によりストックも可能であるが、基本的には、その日の午前中に仕上げてその日のうちに売り切るようにする。 洋菓子店の場合は手造りの作業が中心となるが、菓子工場のラインで働く場合は機械の操作や監視が中心となる。レストランでは客の注文に応じ、様々な種類の洋菓子を美しく盛り付け客に提供する。工場生産の場合でも、洋菓子店と同じ菓子を見本にして製造するため、洋菓子職人の技術、創造性、センスが製品の出来に影響する。 ◇ よく使う道具、機材、情報技術等 調理道具(包丁、ガスコンロ等)
この職業に求められるもの
job tag の数値情報から、この職業で重要度が高い項目を並べています。「全職業中の順位」は、収録されている全職業の中でこの項目のスコアが何番目に高いかです。
重要度の高いスキル
スキル
| 項目 | スコア | 全職業中の順位 | 位置 |
|---|---|---|---|
| 傾聴力 | 3.2 | 428 / 498 | 上位86% |
| 説明力 | 2.8 | 430 / 498 | 上位86% |
| 読解力 | 2.7 | 434 / 498 | 上位87% |
| 文章力 | 2.5 | 414 / 498 | 上位83% |
| 指導 | 2.5 | 437 / 498 | 上位88% |
| クオリティチェック | 2.5 | 217 / 498 | 上位44% |
| 道具、機器、設備の選択 | 2.5 | 310 / 498 | 上位62% |
| 継続的観察と評価 | 2.4 | 386 / 498 | 上位78% |
| 他者の反応の理解 | 2.3 | 441 / 498 | 上位89% |
| 他者との調整 | 2.3 | 430 / 498 | 上位86% |
知識
| 項目 | スコア | 全職業中の順位 | 位置 |
|---|---|---|---|
| 生産・加工 | 2.7 | 36 / 508 | 上位7% |
| 顧客サービス・対人サービス | 1.8 | 275 / 508 | 上位54% |
| 販売・マーケティング | 1.7 | 144 / 508 | 上位28% |
| ビジネスと経営 | 1.3 | 222 / 508 | 上位44% |
| 人事労務管理 | 1.1 | 272 / 508 | 上位54% |
| 事務処理 | 1.0 | 426 / 508 | 上位84% |
| 数学 | 1.0 | 238 / 508 | 上位47% |
| 機械 | 0.9 | 211 / 508 | 上位42% |
| コミュニケーションとメディア | 0.9 | 385 / 508 | 上位76% |
| 輸送 | 0.9 | 240 / 508 | 上位47% |
アビリティ
| 項目 | スコア | 全職業中の順位 | 位置 |
|---|---|---|---|
| トラブルの察知 | 3.1 | 316 / 426 | 上位74% |
| 指先の器用さ | 3.0 | 64 / 426 | 上位15% |
| 手腕の器用さ | 2.9 | 76 / 426 | 上位18% |
| 手首と指の動作速度 | 2.9 | 49 / 426 | 上位12% |
| 筋力 | 2.8 | 102 / 426 | 上位24% |
| 色の違いを見分ける力 | 2.8 | 95 / 426 | 上位22% |
| 近接視力 | 2.7 | 71 / 426 | 上位17% |
| 腕と手の安定 | 2.7 | 114 / 426 | 上位27% |
| 持久力(スタミナ) | 2.7 | 155 / 426 | 上位36% |
| 独創性 | 2.6 | 232 / 426 | 上位54% |
仕事内容
- 洋菓子店や菓子工場で生菓子、半生菓子、焼き菓子、チョコレート製品、氷菓などを製造する。
- 計量カップ、秤を使用して、材料を計量する。
- 材料を手作業や電動ミキサーで混ぜて生地や生地バターを作る。
- ナイフ、ディバイダー、クッキー・カッターで生地を均等に切ったり、麺棒を使用して生地を成形する。
- 混合した生地を型に流し込む。
- 成形した生地や、専用の型に入れた生地をオーブンに入れる。
- オーブンの通気をしたり、温度自動調節装置で温度調節をする。
- 菓子に加えたりのせたりする果物やクリームなどを切ったり調理したりする。
- 焼きあがった菓子を冷まし、型から取り出す。
- ケーキにクリームを塗ったり、絞ったりして形を整え、上にフルーツなどを飾りつける。
- 生地を混合するために大型ミキサーの操作や監視をする。
- 混合した生地を型に流し込む機械の操作や監視をする。
- ケーキや焼き菓子を量産するために大型オーブンの操作や監視をする。
- 生クリームを自動的に泡立てる機械を操作する。
- ケーキを切ったり、クリームを絞る機械を操作する。
- 仕上がった製品を包装するための機械を操作する。
- 工場や調理場、店舗の清掃をする。
- 調理器具を洗浄し、所定の位置に片付ける。
- 材料の発注や調達、在庫管理を行う。
- 製造に必要なコストや、売上額などを計算し、記録する。
- たくさんの種類の洋菓子を作るため、生産計画を立てる。
- 洋菓子の新商品を開発する。
なるには
入職先によって資格や学歴が必要とされない場合もあるが、現在は高校を卒業後、菓子・調理系の専門学校で基礎知識を身につけてから入職するケースや、大卒の入職者もみられる。専門学校では洋菓子作りの技術や知識だけでなく、食品や栄養に関する知識、衛生法規なども学ぶ。 入職後は、店の規模などによって差はあるが、一つの製造工程を受け持ち、ある期間経験を積むと次の工程に移るというようにして、数年で一通りの技術が習得できると言われている。 様々な種類の菓子作りを習得するために、フランス等の海外も選択肢に、いくつかの店に勤務して自分の技術を向上させる人も多く、また、何年か働いてから独立して自分の店を開く人もいる。 関連する資格として、厚生労働省の定める「製菓衛生師」や技能検定の「菓子製造技能士」があり、入職後に一定の実務経験を積み、学科及び実技試験に合格すると取得できる。製菓衛生師の有資格者は食品衛生協会主催の講習会を受講しなくても食品衛生責任者になることができる。 味覚が鋭いこと、デザイン、色彩、装飾などの美的感覚を持っていることが求められる。
就いている人の学歴
| 学歴 | 割合の目安 |
|---|---|
| 高卒 | 0.4 |
| 専門学校卒 | 0.3 |
| 大卒 | 0.2 |
| わからない | 0.2 |
| 短大卒 | 0.1 |
| 高卒未満 | 0 |
関連する資格
- 製菓衛生師
- 1級菓子製造技能士
- 2級菓子製造技能士
給料
賃金構造基本統計調査では「飲食物給仕従事者」として集計されています(2023年・全国)。この区分には2の職業がまとまっています。
| きまって支給する現金給与額 | 254.3千円 |
|---|---|
| 年間賞与その他特別給与額 | 227.5千円 |
| 平均年齢 | 40.6歳 |
| 平均勤続年数 | 8.8年 |
| 労働者数 | 23,925人 |
男女で見た給与
月額給与の推移
都道府県別の月額給与
- ≤218.9千円
- ≤226.7千円
- ≤237.9千円
- ≤256.3千円
- ≤297.6千円
この分類の人はどれくらい動いているか
ここから下は、この職業が属する「生産工程従事者」という大きなくくりの数字です。職業ひとつずつの統計は無いため、国の調査で使われている職業分類の単位で見ています。
- 欠員率1.8%働いている人に対して、まだ埋まっていない求人の割合
- 未充足の求人99.9千人募集したのにまだ決まっていない人数
- 入職者の構成比8.5%1年間に仕事に就いた人のうち、この分類が占める割合
- 離職者の構成比9.5%1年間に仕事を離れた人のうち、この分類が占める割合
生産工程従事者に入った人は、前はどんな仕事をしていたか
- 生産工程60.3%
- サービス職業13%
- 専門的・技術的職業6.3%
- 販売5.3%
- 運搬・清掃・包装等4%
- 事務3%
- その他6.7%
この分類に入った人のうち、39.7%は別の分類の仕事から移ってきています。未経験からの入りやすさをはかる目安になります。
雇用動向調査 職業別 未充足求人数・欠員率(2021年)
雇用動向調査 職業別 入職・離職者構成比(2017年)
雇用動向調査 現職職業×前職職業 別入職者数(2019年)
働き方の特徴
洋菓子店は洋菓子専門店のほかに、和菓子やパンの販売と兼業する店や、喫茶コーナーなどを併設する店もある。従業員が少ない中小の店が多いが、従業員100人以上の企業もある。洋菓子店、レストランの就業者は以前は男性が多かったが、最近では女性が増えている。 労働時間は、原則として勤務先の規定によるが、仕込みのため早朝から仕事を始める場合があり、そのような店では交替制を採用していることもある。レストランでは職場の規模によるが、デザートだけでなく他の調理の補助等も行う場合もある。10月頃からクリスマス、年末年始、バレンタインデーを過ぎて3月頃までは洋菓子がよく売れる時期で注文が多いため、残業が生じたり、休みがあまり取れないこともある。一方で夏季は比較的売れ行きが少ないため、店によっては長期の休暇を設けているところもある。
仕事の内容が近い職業
スキル・知識・アビリティ・仕事の性質・仕事活動の187項目を標準化して、この職業とどれくらい近いかを計算しています。
- ハム・ソーセージ・ベーコン製造近さ 0.828
- 冷凍加工食品製造近さ 0.792
- かん詰・びん詰・レトルト食品製造近さ 0.780
- 和菓子製造、和菓子職人近さ 0.750
- 紡績機械オペレーター近さ 0.747
- パン製造、パン職人近さ 0.747
- 製本オペレーター近さ 0.747
- 紙器製造近さ 0.737
職業情報提供サイト(job tag)/厚生労働省 職業情報データベース(独立行政法人 労働政策研究・研修機構 作成) 数値系 Ver 7.00/解説系 Ver 7.01(2026年7月30日取得)
賃金構造基本統計調査(厚生労働省)「令和2年以降 一般_都道府県別_職種(特掲)DB」を加工して作成
雇用動向調査 職業別 未充足求人数・欠員率(2021年)
雇用動向調査 職業別 入職・離職者構成比(2017年)
雇用動向調査 現職職業×前職職業 別入職者数(2019年)